Política de Privacidade

A SHOEVENIR se preocupa com a proteção, segurança e privacidade de seus dados e com a confiança que você deposita em nós.

Nesta Política de Privacidade, você encontrará todas as informações relevantes e aplicáveis sobre o uso que fazemos dos dados pessoais de nossos clientes e usuários, independentemente do canal ou meio (online ou pessoalmente) de onde provêm os dados.

Queremos que você tenha total confiança em nós e saiba que seus dados estão seguros. É o nosso compromisso com a sua informação - colocamos toda a seriedade e atenção para proteger a sua privacidade: é o nosso compromisso, é o seu direito.

Sempre que você tiver alguma dúvida sobre o uso que fazemos dos seus dados, não hesite e entre em contato conosco por e-mail info@shoevenirworld.com .

Apresentamos a nossa Política de Privacidade para que fique ciente do tratamento dado aos seus dados, quais são os seus direitos e quais são as nossas medidas de segurança ao navegar no site www.shoevenirworld.com .

A SHOEVENIR, LDA, empresa titular da marca registada SHOEVENIR, com sede na Rua Cidade de Guimarães, 88, 2º SE 4490-148, Póvoa de Varzim, Porto, Portugal, com o número de identificação fiscal 516434128 é a entidade responsável pelo processamento do seu dados e que garanta o seu tratamento pelo disposto na legislação nacional em vigor na matéria e no Regulamento Geral sobre Proteção de Dados - Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Nos comprometemos apenas a coletar, armazenar, processar, transmitir ou apagar seus dados com transparência e responsabilidade e exclusivamente em conexão com a compra e venda de nossos produtos.

 

QUE DADOS E INFORMAÇÕES DEVEMOS RECOLHER?

Dados pessoais: são dados essenciais para processarmos sua solicitação e para cumprirmos as leis e regulamentos aplicáveis aos nossos serviços, como nome, endereço, número de contribuinte, endereço de e-mail, contato telefônico e dados sobre a forma de pagamento . A recusa em fornecer esses dados pode impossibilitar o processamento e a resposta à sua solicitação. Podemos usar seus Dados para contatá-lo com um boletim informativo, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que acreditamos ser do seu interesse. Você sempre pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações enviadas por nós, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou pelas instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviamos ou sempre nos contatando através de info@shoevenirworld.com .

Histórico do cliente: para lhe fornecermos informação personalizada sobre os nossos produtos e serviços, campanhas promocionais ou publicitárias, ofertas comerciais e outros fins estritamente inerentes à SHOEVENIR, por e-mail ou outro meio de comunicação automático é necessário arquivar informações sobre os produtos adquiridos, datas de transações, contatos de suporte, histórico de suas interações com a SHOEVENIR, entre outras métricas úteis para lhe poder prestar um serviço de excelência. Você pode gerenciar as permissões que deseja nos dar em “Minha conta”.

Biscoitos: Para fornecer a você uma experiência de navegação otimizada, usamos cookies para armazenar informações que são úteis para este processo, como suas preferências pessoais. Os cookies nos ajudam a reconhecer suas preferências e nos permitem interagir com você. Eles são pequenos arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador anônimo exclusivo. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e manter certas informações. A informação recolhida nos cookies permite-nos também melhorar o nosso site, fornecendo informação sobre o número e regularidade das visitas, a adaptação do site aos interesses individuais do utilizador, a velocidade das pesquisas, etc. Pode configurar a gestão destes permissões para o uso de cookies nas configurações do mecanismo de busca que você está usando, mas cuidado, se você desabilitar os cookies, você pode não ter aquela ótima experiência que desejamos que tenha em nosso site.

Controlador de dados: significa a pessoa singular ou coletiva que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina a finalidade e como as informações pessoais são ou devem ser tratadas. Para esta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados para seus Dados Pessoais.

Cobrança automática de site e redes sociais: quando você está em nosso site ou em nossas redes sociais, é como se estivesse em nossa casa, em nosso escritório, ou mesmo assistindo nossa vitrine e nossos produtos. Podemos ter acesso a algumas informações coletadas automaticamente (endereço IP, ISP, seu navegador, a hora da visita, as páginas que você visitou em nosso site, redes de rock, sua localização se assim o autorizar e outras estatísticas). Isso, para quê? Para que possamos ter nossa casa sempre pronta para recebê-lo de forma otimizada, só isso.

 

COMO USAMOS SEUS DADOS?

  • Para fornecer e manter nosso serviço;
  • Para notificá-lo de alterações em nosso serviço;
  • Para permitir que você participe de todos os recursos interativos de nosso serviço quando você decidir fazê-lo;
  • Para fornecer suporte ao cliente;
  • Coletar análises ou informações essenciais para que possamos melhorar nosso serviço para você;
  • Para monitorar o uso do nosso serviço;
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.

 

COM QUEM DIVULGAMOS OS SEUS DADOS?

  • Instituição financeira;
  • Entidades de detecção e prevenção de fraude;
  • Prestadores de serviços tecnológicos;
  • Prestadores de serviços de logística, transporte e entrega e colaboradores
  • Prestadores de serviços relacionados ao suporte ao cliente;
  • Parceiros e prestadores de serviços relacionados a marketing e publicidade;
  • Autoridades judiciais, fiscais e regulatórias para cumprimento de obrigações legais, mediante solicitação expressa dessas autoridades.

 

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça algumas informações de identificação pessoal que podem ser para contatá-lo ou identificá-lo (como Dados Pessoais).

Essas informações podem incluir (não apenas, mas também): endereço de e-mail, nome e sobrenome, número de telefone, endereço, estado, província, CEP / código postal, cidade, tais cookies e dados de uso.

Dependendo das finalidades para as quais coletamos seus dados, o período de retenção pode variar.

Para gerir o seu registo como utilizador do nosso site, guardamos os seus dados enquanto for nosso utilizador registado, ou seja, durante o tempo que pretende ser nosso utilizador.

Para gerenciar a transação de compra e venda, mantemos seus dados pelo tempo necessário até sua conclusão, incluindo possíveis devoluções, reclamações ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço específico.

Para fins de marketing, guardamos seus dados até que você cancele a assinatura do boletim informativo ou, caso participe de ações promocionais, guardaremos seus dados por seis meses a partir do final do trabalho.

Independentemente de processarmos os seus dados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento do respectivo fim, iremos posteriormente mantê-los devidamente armazenados e protegidos enquanto surgirem as responsabilidades decorrentes do tratamento, cumprindo sempre a legislação em vigor. Quando cada uma das ações possíveis prescrever, iremos apagar os dados pessoais.

 

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?

A SHOEVENIR adota medidas de segurança para proteger seus dados (por meio de criptografia de dados e ferramentas de autenticação), com o compromisso de revisar regularmente as práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados para proteger o acesso não autorizado. Para nossos sistemas: sua segurança é nossa segurança.

 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS AO COMPARTILHAR DADOS PESSOAIS?

Se você é residente da Área Econômica de Euporeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados de acordo com o regulamento geral de proteção de dados (GDPR). Aqui na SHOEVENIR, nosso objetivo é tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais. Você pode sempre:

  • Solicitar acesso aos seus dados e todas as informações coletadas após as operações realizadas;
  • Solicitar retificação de dados pessoais;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não sejam necessários para o fim para o qual foram recolhidos ou para o cumprimento das obrigações legais da SHOEVENIR, LDA, bem como a limitação dos objectivos do seu tratamento;
  • Oponha-se a que estes sejam usados para fins de marketing e publicidade;
  • Solicite a portabilidade de seus dados para outra entidade e sua cópia;
  • Retirar, a qualquer momento, o consentimento previamente dado para o tratamento dos dados.

 

ANALISAR

Podemos usar provedores de serviço para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

  • Google Analytics.
  • O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. Ele pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua rede de publicidade.
  • Você pode destacar a disponibilidade de sua atividade no Serviço para Google Analytic s instalando o complemento do navegador para desativar o Google Analytics. O add-on impede que o javaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visita.
  • Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de privacidade e termos do Google: http://policies.google.com/pri… Para exercer algum de seus direitos, basta enviar sua solicitação para info@shoevenirworld.com com a respectiva descrição do pretendido.

Para exercer algum de seus direitos, basta enviar sua solicitação para info@shoevenirworld.com com a respectiva descrição do pretendido.

Não recolhemos ou processamos dados, nem processamos encomendas de crianças com menos de 16 anos. Mas pode sempre pedir aos seus pais os seus SHOEVENIRs